Връщане на стоката

Ако сте избрали грешен продукт, размерът не Ви пасва или просто сте променили мнението си, можете лесно да подадете заявка за връщане или рекламация чрез формуляра по-долу.

След попълването му ще получите всички необходими инструкции.

Моля, имайте предвид, че:

• при връщане стоката трябва да бъде неповредена, неизползвана, неносена и с етикет
• разходите за изпращане на стоката до рекламационния адрес в България от 1.5.2026 г. се поемат от клиента

Рекламациите и върнатите стоки вече се обработват директно в България, което осигурява значително по-бърза обработка и възстановяване на сумите.

Преди всичко, моля, попълнете формуляра, който ще намерите по-долу. След това ще получите всички необходими информации и инструкции за връщане на стоката по имейл. Без попълнен формуляр към върнатата пратка няма да можем да възстановим сумата по Вашата сметка.

Адрес за връщане:

Expandeco – GentlemanStore
 ул. Армейска №17
 6003 Стара Загора
 България

Телефон само за куриера – не за обаждания: +359876014011

Expandeco – GentlemanStore — ако не въведете адреса точно както е описан по-горе, пратката няма да бъде доставена и може да се загуби.

 

Ако сте закупили продукт, който желаете да върнете, ще Ви възстановим сумата. Ако желаете да замените размера, моля да следвате писаното, да върнете продукта и да направите нова поръчка с правилния размер.

Възстановяването на сумата извършваме възможно най-бързо, обикновено в рамките на няколко работни дни.

Моля, имайте предвид, че приемаме обратно само стоки, които са неповредени.

 

Не се ограничаваме до законовия 14-дневен срок за връщане – при нас можете да върнете стоката до 90 дни след покупката.