Връщане на стоката

Възстановяването на сумата по банковата Ви сметка за върнатата стока може да отнеме до около три седмици. Причината е, че при транспортирането от България до склада ни в Чехия се използват услугите на няколко различни превозвача, които трябва да предадат пратките помежду си.

Извиняваме се за това забавяне – знаем, че е неприятно и отнема време. В същото време работим върху подобряване на този процес и ще се стремим в близко бъдеще да го оптимизираме.

Благодарим Ви предварително за търпението и разбирането.

 

Ако сте бързали при изберането на продукти, продуктите не отговарят на вкуса ви или просто промените мнението си, не се притеснявайте. При връщане на неповредени стоки в оригиналната опаковка, ние ще ви върнем парите.  Получихте етикет за връщане.

 

Ако пращате пратката обратно с фирма Speedy, моля, изпратете обратно до адрес:

FROGMAN s.r.o. - Speedy - 4384A

ВАЛЕРИ ПЕТРОВ 5

2227 БОЖУРИЩЕ

Bulgaria

и добавете попълнен формуляр за връщане в пакета

 

Ако пращате пратката обратно с друга фирма, моля, изпратете обратно до адрес:

Inout/Pactic/Frogman 4384A

ЗПЗ, бул. 3-ти март 44

7000 Pyce

Bulgaria

 

и добавете попълнен формуляр за връщане в пакета

 

Не толерираме законовия 14-дневен срок за връщане, приемаме стоките обратно в рамките на 90 дни след покупката. Коледни подаръци до края на януари. Ако сте закупили продукт, който желаете да върнете, ще възстановим парите ви. Ако желаете да замените за друг размер, моля да направите нова поръчка. Възстановяването на сумата ще се проведе колко се може най-бързо и без забавяне, за удовлетворение на клиентите в рамките на няколко седмици. Изискваме стоките да бъдат върнати невредими и в оригиналната опаковка.

Моля, включете този попълнен формуляр в пакета за връщане.